Protocolos Bioseguridad - Real Hotels & Resorts : Real Hotels & Resorts

PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD

Durante más de 50 años, nos hemos dedicado a cuidar de nuestros huéspedes con enfoque en habitaciones para el mejor descanso, gastronomía de alta calidad y las ubicaciones más convenientes. Estos valores, son hoy más importantes que nunca, y seguirán guiando nuestro trabajo en Real Hotels & Resorts, además de la calidad, confianza y un servicio cálido y humano. Al darles la bienvenida nuevamente a nuestros hoteles y restaurantes nos comprometemos a brindarles un entorno seguro y alineado con los últimos protocolos para vencer a la COVID-19.

Pilares de cuidado

Check-in

Uso de checkin móvil.
Separadores de acrílicos.
Uso de equipos de protección por parte de agentes.
Distanciamiento social con otros clientes.
Uso de calcomanías en piso para distanciamiento social.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario.
Estaciones de sanitización con alcohol gel.

Habitación

Uso de equipos de protección por parte de ama de llaves.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario para limpieza profunda.
Uso de pistola de spray electroestática.
Eliminación de materiales impresos.
Digitalización de toda la información dentro de habitación.
Entrega de kit de desinfección a los huéspedes.
Desinfección de ropa de cama al lavar en temperatura mayor 100c

Restaurantes

Uso de equipos de protección por parte de personal.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario para limpieza profunda.
Uso de pistola de spray electroestática.
Digitalización de menús.
Aforo máximos del 50%.
Reacomodo del restaurante para lograr distanciamiento social.
Nuevos protocolos de desinfección para personal de cocina.
Toma de temperatura del personal diariamente.

Gimnasio

Distanciamiento social con otros clientes.
Aforo del 50% del Gimnasio.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario.
Limpieza con mayor frecuencia.
Uso de pistola de spray electroestática.
Estaciones de sanitización con alcohol gel.
Toma de temperatura a colaboradores.
Uso de equipos de protección.
Distanciamiento social con otros clientes.
Aforo del 50% del Spa.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario.
Lavado de sábanas a más de 100 C.
Uso de pistola de spray electroestática.

Lobby y áreas públicas

Uso de equipos de protección por parte de colaboradores.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario para limpieza profunda.
Uso de pistola de spray electroestática.
Eliminación de materiales impresos.
Distanciamiento social con calcomanías.
Señalización para dirección de comportamiento.
Estaciones de sanitización con alcohol gel.

Ascensor

Salones

Uso de equipos de protección por parte de personal.
Uso de desinfectantes de grado hospitalario para limpieza profunda.
Uso de pistola de spray electroestática.
Digitalización de menús.
Aforo máximos del 50%.
Reacomodo del setting para lograr distanciamiento social.
Estaciones de sanitización con alcohol gel.

Colaboradores